Home  >  Privacy Information  >  NPP Aviso Viso Sobre Las Pr├ícticas de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia, 14 de abril de 2003
Revisado, 10 de septiembre de 2013;
23 de marzo de 2015
AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE USARSE Y DIVULGARSE LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED Y CÓMO PUEDE TENER ACCESO A DICHA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVÍSELO CON ATENCIÓN.

Si tiene alguna consulta acerca de este aviso, comuníquese con el Funcionario de privacidad de Palomar Health al 1-800-850-2551. Este aviso describe las prácticas de Palomar Health, así como las de:
• Cualquier profesional de atención médica autorizado para ingresar información a su registro de salud.
• Todos los departamentos y unidades del hospital.
• Cualquier miembro del grupo de voluntarios al que le permitamos ayudarle mientras usted esté bajonuestro cuidado.
• Todos los empleados, personal y otro personal del hospital.
• Palomar Medical Center
• Pomerado Hospital
• Palomar Health Downtown Campus
• Médicos afiliados
• Servicios farmacéuticos de Palomar Health (Entidad afiliada)
Todas estas entidades, sitios y lugares adhieren a los términos de este aviso. Además, estas entidades, sitios y lugares pueden compartir la información médica entre sí a los fines del tratamiento, del pago o de operaciones de atención médica que se describen en este aviso. Los proveedores que participan en este aviso (a los que se refiere como “nosotros”) comprenden que la información médica acerca de usted y de su salud personal. Nos comprometemos a proteger la información médica acerca de usted. Creamos un registro de la atención y los servicios que recibe durante la visita que nos hizo. Necesitamos que dicho registro le proporcione una atención de calidad y que satisfaga ciertos requisitos legales. Este aviso corresponde a todos los registros de su atención generados por cualquiera de los sitios o entidades afiliadas de Palomar Health que se mencionaron en este aviso, ya sea que lo genere el personal de Palomar Health o su médico personal.
Su médico personal puede tener políticas o avisos diferentes respecto del uso o de la divulgación que su médico realiza de su información médica generada en el consultorio o la clínica del médico. Este aviso se refiere a las formas en que utilizamos y divulgamos su información médica. Este aviso también describe sus derechos y ciertas obligaciones que tenemos respect del uso y la divulgación de la información médica.
Se nos exige por ley que garanticemos que la información médica que le identifica se mantenga de forma privada (con ciertas excepciones) para notificarle nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad relacionadas con la información médica acerca de usted, para notificarle en el caso de un incumplimiento respecto de su información médica y para obedecer los términos del aviso de prácticas de privacidad actualmente en vigencia.
DE QUÉ MODO PODEMOS USAR Y DIVULGAR INFORMACIÓN MÉDICA ACERCA DE USTED
Para cada categoría de usos o divulgaciones explicaremos lo que significan e intentaremos proporcionar algunos ejemplos. No se enumerarán todos los usos o divulgaciones de una categoría. No obstante, todas las formas en que se nos permite usar o divulgar la información se incluyen en una de las categorías.
DIVULGACIÓN SOLICITADA POR USTED
Podemos divulgar información cuando usted lo solicite. Dicha divulgación solicitada por usted es posible que requiera una autorización escrita de su parte.
Para el tratamiento - Es posible que usemos su información médica para proporcionarle tratamiento o servicios médicos. Podemos divulgar información
médica acerca de usted a los médicos, al personal de enfermería, a los técnicos, a los farmacéuticos, a los estudiantes de ciencias de la salud o a otro personal o miembros del grupo de trabajo de Palomar Health involucrados en proporcionarles bienestar durante su visita. Por ejemplo, es posible que el médico que le trata por su pierna quebrada deba conocer si tiene diabetes, ya que la diabetes puede demorar el proceso de curación. Además, es probable que el médico deba informarle al dietista si usted tiene diabetes de modo que podamos organizar las comidas apropiadas. Los diferentes departamentos dentro de Palomar Health también pueden compartir la información médica acerca de usted para coordinar las diferentes cosas que usted necesite, como recetas, análisis de laboratorio y radiografías. Asimismo, es posible que divulguemos información médica sobre usted a personas ajenas a Palomar Health que pueden estar involucradas en su atención médica luego de que usted se marche de aquí, como los centros de enfermería especializada, las agencias de atención domiciliaria y los médicos u otros profesionales, incluso entre otros, su proveedor de atención primaria, de manera que puedan proporcionarle atención o coordinar la continuidad de su atención.
Para el pago - Es posible que usemos y divulguemos su información médica de modo que se puedan facturar el tratamiento y los servicios que usted recibe en nuestro centro o de nuestra parte y para reclamarle el pago a usted, a una compañía de seguros, a un tercero responsable del pago o a una agencia de cobro. Por ejemplo, es posible que debamos proporcionarle información acerca de la cirugía realizada en el hospital a su plan de salud de modo que se nos pague o se le reembolse a usted el costo de su cirugía. Además, es posible que le informemos a su plan de salud acerca del tratamiento propuesto para determinar si su plan cubrirá dicho tratamiento. Asimismo, podemos proporcionar información básica acerca de usted y de su plan de salud, su compañía de seguro u otra fuente de pago a los profesionales externos al hospital que participen de su atención, para ayudarles a obtener el pago por los servicios que le proporcionan.
Para operaciones de atención médica - Es posible que usemos y divulguemos su información médica para operaciones de atención médica y comerciales, una variedad de actividades necesarias para administrar nuestro centro de atención médica y garantizar que todos nuestros pacientes reciban atención de calidad. Por ejemplo, es posible que usemos su información médica para revisar la calidad y la seguridad de nuestro tratamiento y servicio, evaluar el desempeño de nuestro personal al momento de atenderlo o para planificar los negocios, para la gestión y para los servicios administrativos. Además, es posible que usemos y divulguemos su información médica a una compañía externa que preste servicios para nosotros, como servicios de acreditación, legales, informáticos o de auditoría. Dichas compañía externas se denominan asociados comerciales y la ley exige que mantengan su información médica en un marco de confidencialidad. Asimismo, podemos divulgar información a los médicos, al personal de enfermería, a los técnicos, a los estudiantes de medicina y a otro personal del hospital para la revisión y a los fines del aprendizaje. Es posible que eliminemos de este conjunto de información médica aquellos datos que le identifiquen de modo que otras personas puedan usarlos para analizar la atención
médica y la oferta de atención médica sin conocer particularmente quiénes son los pacientes.
Actividades de recaudación de fondos - Es posible que usemos la información acerca de usted, o que divulguemos dicha información a una fundación relacionada con Palomar Health, para comunicarse con usted en un esfuerzo por recaudar dinero para nuestra organización de atención médica y sus operaciones. Tiene derecho a excluirse de recibir comunicados relacionados con la recaudación de fondos. Si usted recibe comunicados relacionados con la recaudación de fondos, se le informará como hacer para excluirse.
Para el directorio del hospital - Es posible que incluyamos cierta información limitada acerca de usted en el directorio del hospital mientras usted sea paciente del hospital. Esta información puede incluir su nombre, su ubicación en el hospital, su cuadro en general (por ej., bueno, regular, etc.) y su filiación religiosa. Salvo que exista una solicitud específica por escrito de su parte expresando lo contrario, dicha información del directorio, excepto por su filiación religiosa, también se puede divulgar a las personas que pregunten por usted mencionando su nombre. Su filiación religiosa puede proporcionarse a un miembro del clero, como a un sacerdote o rabino, incluso si no preguntan por usted mencionando su nombre. Dicha información se divulga con el fin de que su familia, amigos y el clero puedan visitarle en el hospital y, por lo general, saber cómo se encuentra.
Mercadotecnia y venta - La mayoría de los usos y divulgaciones de la información médica es a los fines de actividades de mercadotecnia y las divulgaciones que constituyen una venta de información médica requieren una autorización de su parte.
Para las personas involucradas en su atención o en el pago de ésta - Es posible que divulguemos información acerca de usted a un amigo o familiar que participe en su atención médica. Además, es posible que les proporcionemos información a las personas que ayuden a pagar su atención. A menos que usted especifique lo contrario por escrito, también es probable que informemos a sus familiares o amigos respecto de su afección y que usted se encuentra en el hospital. Además, podemos divulgar su información médica a una organización que ayude en caso de desastres para que pueda notificarse a su familia respecto de su condición, su estado y su localización. Si usted llega al departamento de emergencias ya sea inconsciente o, por el contrario, es incapaz de comunicarse, se nos exige que intentemos contactarnos con alguna persona que consideremos que puede tomar decisiones de atención médicas por usted (por ej., un familiar o u apoderado con un poder para la atención médica).
Para investigación - Bajo ciertas circunstancias podemos usar y divulgar su información médica confines de investigación. Por ejemplo, un proyecto de investigación puede requerir la comparación de la salud y la recuperación de todos los pacientes que han recibido un medicamento con aquellos que han recibido otro medicamento para la misma afección. Sin embargo, todos los proyectos de investigación están sujetos a un proceso especial de aprobación. En este proceso se evalúan las propuestas de proyectos de investigación y su uso de la información médica y se intenta equilibrar las necesidades de la investigación con la necesidad de privacidad de la información médica de los pacientes. Antes de que usemos o divulguemos información médica para una investigación, el proyecto tendrá que haber sido aprobado a través de este proceso de aprobación de investigaciones. Sin embargo, podemos divulgar su información médica a personas que estén preparándose para llevar a cabo un proyecto de investigación; por ejemplo, para ayudarles a localizar pacientes con necesidades médicas específicas, siempre que la información médica que revisen no salga de nuestro centro u oficinas.
Según lo exige la ley - Divulgaremos su información médica cuando así lo exija la ley federal, estatal o local.
Para evitar una amenaza grave a la salud o a la seguridad - Es posible que usemos o divulguemos su información médica para prevenir una amenaza grave para su salud y su seguridad o para la salud y la seguridad de otra persona o del público. Sin embargo, toda divulgación se hará exclusivamente a alguien capaz de prevenir dicha amenaza.
Notas de psicoterapia - La mayoría de los usos y divulgaciones de las notas de psicoterapia requieren su autorización por escrito.
Para la donación de órganos y tejido - Si usted es donante de órganos, podremos divulgar información médica a las organizaciones encargadas de la procuración de órganos, del trasplante de órganos, ojos o tejidos o a un banco de donación de órganos, según sea necesario, para facilitar la donación o el trasplante de órganos o tejidos.
Militares y veteranos - Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar su información médica según lo exijan las autoridades militares. Además, es posible que divulguemos información médica acerca del personal militar extranjero a las autoridades militares extranjeras correspondientes.
Indemnización de los trabajadores - Es posible que divulguemos su información médica para su programa de indemnización de los trabajadores o para programas similares. Dichos programas brindan beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
Para actividades de salud pública - Es posible que divulguemos su información médica para actividades de salud pública. Dichas actividades por lo general incluyen lo siguiente:
• Prevenir o controlar una enfermedad, lesión o incapacidad.
• Informar nacimientos y fallecimientos.
• Denunciar el abuso o abandono de niños, adultos mayores y adultos dependientes.
• Informar reacciones a medicamentos o problemas con productos.
• Notificar a las personas acerca del retiro de productos que puedan estar usando.
• Advertir a una persona que pueda haberse estado expuesta a una enfermedad o que pueda estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección.
• Informar a la autoridad gubernamental correspondiente si creemos que un paciente ha sido víctima de abuso, abandono o violencia doméstica. Solo daremos a conocer dicha información si usted está de acuerdo o si la ley nos lo autoriza.
• Notificar a los empleados de respuesta de emergencia sobre una posible exposición al VIH/SIDA, en la medida que sea necesario, para cumplir con las leyes estatales y federales.
Actividades de supervisión de la salud - Es posible que divulguemos información médica a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley. Dichas actividades de supervisión de la salud incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y certificaciones. Estas actividades son necesarias para que el gobierno monitoree el sistema de atención médica, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.
Para demandas y disputas - Si usted está involucrado en una demanda o una disputa legal, es posible que divulguemos su información médica en respuesta a una orden judicial o administrativo. También es posible que divulguemos su información médica en respuesta a un citatorio judicial, una solicitud de presentación de pruebas u otro proceso legal iniciado por otra persona involucrada en la disputa, pero únicamente si se ha hecho lo posible por informarle a usted acerca de la solicitud (que puede incluir un aviso por escrito para usted) o por obtener una orden para proteger la información solicitada.
Cumplimiento de la ley - Es posible que divulguemos información médica si un funcionario encargado de hacer cumplir la ley así nos lo solicita:
• En respuesta a un mandato judicial, un citatorio, una orden judicial, un requerimiento o un proceso similar.
• Para identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo clave o persona extraviada.
• Acerca de la víctima de un crimen si, bajo ciertas circunstancias limitadas, no somos capaces de obtener el consentimiento de la persona en cuestión.
• Acerca de un fallecimiento que en nuestra opinion pueda ser el resultado de una conducta delictiva.
• Acerca de una conducta delictiva en nuestro(s)
centro(s), y
• En circunstancias de emergencia para denunciar un delito, la localización del delito o de las víctimas, o la identidad, la descripción o la localización de la persona que cometió el delito.
Forenses, examinadores médicos y directores de funerarias - Es posible que divulguemos información médica a un médico forense o a un médico legista. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o para determinar la causa de su fallecimiento. Asimismo, es posible que divulguemos información médica sobre los pacientes del hospital a directores de funerarias,
según corresponda, para el desempeño de sus funciones. 
Para actividades de seguridad nacional e inteligencia - Es posible que divulguemos información médica a funcionarios federales autorizados con fines de inteligencia, contrainteligencia y demás actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.
Para los servicios de protección del Presidente y de otras personas - Es posible que divulguemos su información médica a funcionarios federales autorizados para que éstos puedan brindar protección al Presidente, a otras personas autorizadas o a jefes de estado extranjeros, o para realizar investigaciones especiales.
Reclusos - Si usted es un recluso de un instituto correccional o se encuentra bajo la custodia de un funcionario de cumplimiento de la ley, es posible que divulguemos información médica sobre usted al instituto correccional o al funcionario de cumplimiento de la ley, según lo autoriza o lo exige la ley. Dicha divulgación será necesario 1) para que el instituto le proporcione atención médica. 2) para proteger su salud y seguridad o la salud y la seguridad de otras personas; o 3) para la seguridad y protección del instituto correccional:
Otras categorías especiales de información – En ciertas circunstancias, su información médica puede estar sujeta a restricciones que pueden limitar o impeder algunos usos o divulgaciones descritos en este aviso: Por ejemplo, existen restricciones particulares acerca del uso y la divulgación de ciertas categorías de información, por ejemplo, pruebas de VIH o tratamiento de afecciones de salud mental o por abuso de alcohol y drogas.
Intercambio de la información médica (HIE) – Es posible que compartamos su información médica por medios electrónicos con otras organizaciones en las que reciba atención médica. Compartir la información por medios electrónicos es más rápido que obtener la información médica de los proveedores de atención médica que le tratan. Se exige que los participantes en el HIE cumplan con las normas que protegen la privacidad y la seguridad de su información médica y personal.
Portal seguro del paciente - Hemos establecido un sistema basado en la web, denominado Portal del paciente, que nos permite comunicarnos y transferirle información médica de manera segura. Con su permiso por escrito usted recibirá una identidad de usuario y contraseña para acceder al Portal del paciente. Si otra persona obtiene su identidad de usuario y contraseña del Portal del paciente su información médica está sujeta a una divulgación impropia. Notifíquenos de inmediato si cree alguien accede de manera inadecuada a su Portal del paciente.
SUS DERECHOS RELACIONADOS CON LA
INFORMACIÓN MÉDICA QUE CONSERVAMOS
ACERCA DE USTED

Usted tiene derechos respecto a la información médica que conservamos acerca de usted. Para ejercer sus derechos respecto de la información médica que conservamos acerca de usted, debe enviar una solicitud por escrito al Funcionario de privacidad: Palomar Health, Privacy Officer, 555 E. Valley Parkway, Escondido, CA 92025.
DERECHO A INSPECCIONAR Y A OBTENER UNA COPIA
Usted tiene derecho a inspeccionar y/o a obtener una copia de su información médica, incluso los resultados de los análisis de laboratorio. Puede solicitar una copia de su información médica en formato electrónico o impreso. En ciertas circunstancias muy limitadas podemos rechazar su solicitud para inspeccionar y copiar la información. Si se le niega el acceso a la información médica, usted puede solicitar que dicha negativa sea revisada.
DERECHO A HACER CORRECCIONES
Si cree que la información médica que tenemos acerca de usted está equivocada o incompleta, puede pedirnos que la corrijamos. Usted tiene derecho a solicitar una corrección mientras dicha información se encuentre en poder o bajo el control de Palomar Health. Además, usted debe proporcionar una razón por escrito que
respalde su solicitud. Es posible que rechacemos su solicitud según lo autoriza la ley. Incluso si rechazamos su solicitud para una corrección, tiene derecho a presentar una declaración de disconformidad.
DERECHO A UNA RENDICIÓN DE CUENTAS SOBRE LAS DIVULGACIONES.
Tiene derecho a solicitar una rendición de cuentas sobre las divulgaciones. Esta una lista de las divulgaciones que realizamos de su información médica que no sean para nuestro propio uso para el tratamiento, los pagos y las operaciones de atención médica, como las funciones descritas anteriormente y para otras excepciones de conformidad con la ley. Su solicitud debe indicar un período de tiempo que no puede ser superior a seis años y no puede incluir fechas anteriores al 14 de abril de 2003. La primera lista que usted solicite dentro de un period de 12 meses será gratuita. Si desea listas adicionales podremos cobrarle los costos de proporcionárselas.
DERECHO A SOLICITAR RESTRICCIONES
Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación sobre la información médica que usaremos o divulgaremos sobre usted para tratamiento, pagos u operaciones de atención médica; para su uso en el directorio de un centro o para los familiares y otras personas involucradas en su atención. No se nos exige que accedamos a su solicitud, except en la medida en que nos solicite una divulgación restringida a un plan de salud o aseguradora a los fines del pago o de actividades de atención médica en el caso en que usted, u otra persona que actúe en su nombre (que no sea el plan de salud o la aseguradora) haya pagado en su totalidad el artículo o el servicio con fondos propios.
DERECHO A SOLICITAR COMUNICADOS CONFIDENCIALES
Usted tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted respecto de sus asuntos médicos de cierta manera o en cierto lugar. Cumpliremos todas las solicitudes que sean razonables. Su solicitud debe especificar cómo o dónde desea que nos contactemos con usted.
DERECHO A OBTENER UNA COPIA IMPRESA DE ESTE AVISO
Usted tiene derecho a recibir una copia impresa de este aviso. Puede pedirnos que le entreguemos una copia de este aviso en cualquier momento. Incluso si usted ha acordado recibir este aviso en formato electrónico, tiene derecho a obtener una copia impresa de este aviso. Es posible que obtenga una copia de este aviso en nuestro sitio web: www.palomarhealth.org.
Modificaciones de este Aviso. Nos reservamos el derecho a que el aviso revisado o modificado entre en vigor para la información médica que ya tengamos acerca de usted, así como para cualquier información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del aviso actual en el hospital, los sitios del hospital, la farmacia ambulatoria y nuestro sitio web.
Reclamos: Si considera que se han violado sus derechos a la privacidad puede presentar un reclamo ante nosotros o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Sociales de EE. UU. Para presentar un reclamo ante nosotros, comuníquese con el Funcionario de privacidad de Palomar Health. Puede comunicarse con el Funcionario de privacidad por teléfono al 1-800-850-2551. Todos los reclamos se deben presentar por escrito ante Palomar Health, Privacy Officer, 555 E. Valley Parkway, Escondido, CA 92025. No se tomarán represalias contra usted por presenter un reclamo.
Otros usos de la información médica: Otros usos y divulgaciones de la información médica que no estén cubiertos por este aviso o por las leyes que nos rigen se llevarán a cabo únicamente con su autorización por escrito. Si nos proporciona su autorización por escrito para usar o divulgar información médica acerca de su persona, usted puede revocar dicho permiso por escrito en cualquier momento. Si usted revoca su permiso, esto impedirá que se realice cualquier uso o divulgación adicional de su información médica a los fines cubiertos por su autorización escrita, excepto si ya hemos actuado de conformidad con su permiso. Usted comprende que no podemos cancelar ninguna divulgación que ya hayamos hecho con su autorización y que estamos obligados a guardar nuestros registros sobre la atención que le hayamos proporcionado.

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